“2019將開啟第四年的合作，回首過往三年，使用三維家的門店數量從最開始的幾家重點經銷商門店到現如今有兩百多家，目前還處于不斷增加的趨勢，這種現象的產生從后臺數據作分析是因為三維家軟件確實幫扶到全國門店快速簽單?！蹦柕歉笨偨浝睃S亞瑞提到。

摩爾登副總經理黃亞瑞

新中產崛起，終端市場的消費服務不斷升級，消費理念從“產品為王，質量至上”到“顏值為王，物美價平”，消費體驗形式從文字、圖片、視頻進而升級為3D新媒體互動，從品牌方的“賣點”，到消費者角度的“買點”，終端的交互決定了企業的命脈。

個性化整體解決之風，從定制家居行業到陶衛行業，再蔓延到軟裝行業，從以往的價格比拼到整體搭配比拼，消費者更加希望看到的是產品搭配后的效果，真正的所見即所得。在此背景下，傳統軟裝行業固有痛點被無限放大；行業“大市場、多品牌”，消費者難以決策，沒有品牌記憶；店租、人工、物流成本的上升，運營成本正在逐年攀升；再加上產能過剩，產品同質化嚴重，競爭加劇等，讓軟裝行業步入微利時代。軟裝行業終端岌岌可危，紛紛尋求破局。

摩爾登整體家居軟裝館

深圳市摩爾登家居有限公司在終端的布局，盡顯戰略先見。摩爾登致力打造中國整體軟裝領導品牌，集窗簾布藝、個性軟包及無縫墻布設計、家居飾品、現場陳設、空間設計、營銷服務于一體的一站式家居軟裝。摩爾登擁有一流的軟裝產品設計、形象空間設計團隊，滿足客戶的不同要求量身定制，讓不同的創意得以完美展現，以最專業的時尚觸角，讓空間的每個角落都充分展現藝術氣息。

2016年定制熱潮在家居建材行業不斷升溫，在深耕產品的同時，摩爾登早已把目光對準在終端的定制體驗互動。“我們在市面上尋找了好幾家軟件公司，但大都沒辦法匹配上。要么是效果圖效果很一般，要么是出圖速度很慢，或是素材很少等問題，后來碰巧朋友推薦了三維家，了解后覺得各方面匹配度都很高，經過一番對比，果斷選擇了三維家軟件。”黃亞瑞強調。

摩爾登&三維家第4年合作簽約

一個好的軟裝設計會讓整個空間看起來更有統一性，體現出家庭主人的品味和格調，對比硬裝的低頻、低關注，軟裝產品的色彩搭配及大場景內容卻能使人高頻關注，一個家的整體風格、美觀度、舒適度等都是由軟裝來決定的，軟裝產品成為家居消費場景的重要入口。在摩爾登終端門店，通過三維家軟件快速出效果圖，將軟裝家居飾品進行整體風格的專業搭配，全方位塑造居室形象及細節，展示窗簾效果的多樣性和整體性，滿足客戶的所見即所得的消費需求。

摩爾登使用三維家的門店數從幾家到兩百多家，經銷商門店“樂于用、頻繁用、用得好”，核心的是由點到面的培訓。黃亞瑞提到“我們從第一年開始就專門從設計部里面培養1個使用三維家軟件培訓師，保證其精通軟件的操作與美感的搭配，以便支撐我們每年至少可以舉辦五場經銷商的軟件培訓，扶持門店切實把軟件應用起來。同時，三維家這邊也會不定期的讓老師經過線上線下的培訓支持，幫扶我們企業更好的落地軟件。”

摩爾登效果圖

摩爾登效果圖

在終端服務上，黃亞瑞強調了三維家強大的技術幫助終端服務變得簡單高效。“一二線城市的戶型圖基本上都能搜索得到，這樣對于我們快速生成空間戶型做設計能節省很多時間；另外，我們做窗簾為主，平臺上一鍵搭配樣板間，把硬軟裝產品于10秒的時間內就給自動匹配，終端導購再去修改窗簾，不單單能節省很多時間，對于沒有美感的導購去做方案更為方便，導購們都很喜歡這個功能，諸如此類功能還有很多?！?/span>

三年的合作，摩爾登和三維家成了密不可分的戰略伙伴關系。“三維家的團隊真的太棒了！”再一次褒獎三維家。黃亞瑞提到：“專門的項目人員進行一對一的跟進，隨時了解項目的進度與解決我們反饋的問題。銷售人員每年年底有一個回訪，了解軟件具體用起來的情況及遇到什么問題，做回訪調查收集問題反饋給產品部門，隨時了解一線客戶使用情況與痛點，維護升級系統與開發出符合客戶想要的新功能；

培訓團隊的幫扶，如線上的企業專場培訓，經銷商在全國各地，不是常有機會聚集在一起，通過線上專場，一周集訓時在每天上午10到12點進行課程打卡計劃，幫助經銷商熟悉了解軟件。感恩遇上三維家，希望未來兩家更好牽手前行，幫助門店實現業績增長，而我們最終還是想通過回歸設計的理念來贏得客戶的信賴。”

從左到右：摩爾登總經理劉利娟，摩爾登副總經理黃亞瑞，三維家銷售工程師沈陽鋒，三維家培訓講師張佳佳

摩爾登秉承著打造中國家居軟裝行業品牌的企業宗旨，攜手三維家，為消費者提供整體家居軟裝高端定制服務，讓客戶享受方便快捷的購物新體驗。